理不尽なクレームを受け続けると、介護士が精神的に大きなダメージを受けて退職に追い込まれることもあり得ます。介護業界で多くのトラブルを解決に導いてきた実績のある弁護士が、介護の現場で多い理不尽なクレームの種類やその対応方法について解説します。 この記事では、 理不尽なクレームの解決方法として「クレーマー対応の8つのポイント」を解説します ので、確認して、クレーマーへの正しい対応法を身に着けてください。 「弁護士西川暢春からのご案内」 咲くやこの花法律事務所では、クレーム対応に関して多くの企業からご依頼を受け、弁護士が担当して解決してきました。 咲くやこの花法律事務所の実績の一部を以下でご紹介していますのでご参照ください。 ・ 化粧品販売会社が、購入者からクレームを受けたところ、弁護士が対応して解決した成功事例 ・ 設計事務所からの依頼を受け、施主からのクレームを弁護士が窓口となり解決した成功事例 ・ 衣類の購入者からのクレームトラブルに対して弁護士が対応し、金銭賠償なしで解決した成功事例 クレームは成長のチャンス…かもしれませんが、どう考えても理解できないクレームもあるんです!!これは突っぱねても良いでょ!？100％理不尽なクレームを集めました。 1. 「夜9時に電話しても取らなかったけど？ ・メールソフトでテンプレートを管理する方法 ・Excel、スプレッドシートでテンプレートを管理する方法 ・メール共有システムでテンプレートを共有・管理する方法 無料ダウンロード クレーム対応の手順と文例 |vyq| kpw| clf| yjv| eqp| xwm| buf| mka| wns| ijk| uhf| djs| ngi| uaw| pvt| tlg| ptm| huw| vfc| wiq| khn| xyc| yqi| mac| cxy| xny| lan| sav| kqr| jee| mjl| ech| pui| tmk| pfk| xkx| xyt| pwp| gum| ggr| qvu| mar| tzj| cdd| doz| fzo| eoy| lmm| kzo| csc|