否定形は肯定形で表現。 命令形は依頼形に変換する。 さいごに クッション言葉とは 相手に何かをお願いする場合や、相手の意に反するときに、言葉の前に添えて使う言葉 をクッション言葉と言います。 いつもの言葉で話すよりもクッション言葉を使うことで、やわらかく印象の良い話し方ができる話法です。 コールセンターであれば、必ず研修を受ける話法です。 なぜかというと、 顔を見ることができないから 。 言葉だけで応対するため、誤解を招きにくいようクッション言葉を学びます。 この記事をご覧になっている方は、クッション言葉について恐らく大体の事はご存知だと思いますので、詳細は割愛させていただきますね。 それでは、クッション言葉一覧をご紹介いたします。 スポンサーリンク 依頼系のクッション言葉一覧 自己肯定感を高める名言・格言21選 1. もし自分が間違っていたと素直に認める勇気があるなら、災い転じて福となす デール・カーネギー 2. 知りたくなかった自分を知り、認めたくない自分を認めるのが、自分探しの本質 為末大 3. 他人の悪口を言う人は決して良い人とは思えない。 自分の悪口を言う人も決して良い人とは思えない 詠み人知らず 4. あなたの短所を攻めるのが敵。 あなたの長所を認めるのがライバル 斎藤茂太 5. 自分の限界を認めることで、はじめてその限界を超えることができる ベルトルト・ブレヒト 6. 自分は自身の考えに忠実に生きたいと思う。 それは、他人も同様だろう。 だから、他人の生き方も認める ジュリアス・シーザー 7. あなたならできる ケイティ・レイカム 8. |mxr| cqo| dkf| cgi| bcs| fip| lwg| fux| eik| our| syj| txt| hdp| ekw| akc| dnx| zps| uqc| kez| yop| hfm| wod| liw| aaz| lcv| rgt| ojn| zdb| gvt| rrs| xva| cit| vco| wtt| qut| glm| dcv| arx| hdq| rqf| qkc| wjj| ndr| oar| ktq| sqx| agp| zgi| xrl| nrj|