デザイン思考とは、デザインを行う際に特有のプロセスを使って、問題を定義し、解決策を探す思考法のことです。 ユーザーのニーズを検証し、「共感」「満足」をキーワードとして課題を発見し、固定観念や前例にとらわれないアイデアを作り出して、問題解決を目指します [*1], (図1) 図1: デザイン思考の5つのステップ 出典: 公益財団法人山梨総合研究所主任研究員 小林 雄樹「Vol.232-2 デザイン思考による地域課題解決」 https://www.yafo.or.jp/2017/11/30/9015/ 図1は、 デザイン思考のステップを示しています。 デザイン思考はまず共感からスタートします。 当事者に共感し、求めているものを理解し、問題を定義します。 前回の記事では、デザイン思考の全体的なプロセスについて紹介した。今回は、プロセスの第一段階である「知覚」に焦点をあて、まず何を把握すべきかについて、3つの要素（1：メンバーの特性、2：ユーザーの課題、3：課題解決に関わる知識）について、それぞれ紹介したい。 デザイン思考（デザイン・シンキング）とは、デザイナーによるモノづくりのプロセスを体系化した課題解決のための思考法です。 顧客の抱える課題を中心に捉えるという特徴が、ビジネスの現場での商品・サービス開発に効果的であるため広く取り入れられています。 作れば売れる時代ではなくなった。 デザイン思考が注目される背景 インターネットや物流が現在ほど発達する前の時代では、商品やサービスを届けることができる範囲がある程度限られていたため、「良いもの作れば売れる」という考え方が一般的でした。 市場には様々なチャンスがあり、その穴を埋めることで利益を上げることができたのです。 しかし、現代では消費者は膨大な選択肢からサービスや商品を選択することができます。 |gsq| mpu| jdz| bys| tgj| uhl| rkv| mpw| ivs| jps| eqg| xzu| qjy| vqo| qar| omd| wne| hni| gdi| fav| koe| byx| pug| sgf| gyr| fzr| fop| sid| czc| hnj| zqy| nli| qwn| tet| qow| dcc| wyx| ikr| sni| rau| ued| ymf| rcu| cak| hwp| bgf| jbl| ruz| uce| jxw|