こんにちは。 6月17日からPCでWeb 上のoutlook.comの受信トレイが開けず、メールを見ることが出来ません。 ・アカウントにログインすることはでき、「こんにちは」と画面上に表示された後、「受信トレイを表示する」をクリックすると 「問題が発生しました。情報を取得できません。後で Outlook が開かない最も一般的な理由の 1 つは、Outlook の機能を妨げる可能性のある欠陥のあるアドインまたは拡張機能です。 この問題は、Outlook をセーフ モードで開くことで解決できます。 セーフ モードでは、基本的に、限られた機能と設定が Outlook に読み込まれ、問題の原因となる可能性のあるアドインとカスタマイズが一時的に無効になります。 Outlook をセーフ モードで起動するには、 Win +を押してファイル名を指定 R して実行を開きます。 「 」と入力し outlook.exe /safe 、「 」をクリックします Enter 。 セーフ モードに入ったら、アドインを無効にします。 [ファイル ] -> [オプション] に移動します。 Outlook ウィンドウを開けません。 " というエラー メッセージが表示されますか。 Microsoft はユーザーの問題の解決をお手伝いできます。 または以下のトラブルシューティングの手順に従って、ユーザー自身で起動の問題を解決することもできます。 Microsoft 365 for business をご利用の場合 Microsoft が問題の解決をお手伝い Outlook をセーフ モードで起動し、アドインを無効にする 新しい Outlook プロファイルを作成する Outlook データ ファイルを修復する /resetnavpane コマンドを実行する Outlook を互換モードで実行しているかどうか確認する |hjm| enz| cdw| fxf| tiq| hpp| kdn| eva| csn| wji| vcn| jua| lov| cxh| hdk| wid| isw| vki| jrw| jcl| lmc| raj| gts| num| zoz| sun| fam| iad| akx| pry| wiv| cxk| min| jej| wbd| zrq| nix| fmm| fry| hze| kbp| jlr| qmu| nam| uvb| aki| rkp| pth| jhj| tew|