ユーザー調査 行動観察を重視するコンテキスチュアル・インクワイアリー法によりWebサイトに対するユーザの潜在的な要求を抽出します 貴社のWebサイトは、ターゲットユーザーが繰り返し使ってみたいと感じるような楽しい経験、ワクワクするような経験を与えていますか？ 反対に、Webサイトを利用するユーザーがイライラしてしまったり、ガッカリさせてしまったりするような経験をさせていませんか？ Webサイトがユーザーに与える経験の良し悪しは、そのまま貴社のブランドイメージを左右する重要な問題です。 また、直接的にはユーザーによるWebサイトの利用頻度や貴社Webマーケティング施策の成否にもかかわってきます。 プロのコンサルが使う「ユーザー調査」の3つのポイント 2023/1/11 ユーザー調査によってサイト改善の実施を考えているのではないでしょうか？ 弊社では ユーザーの真の行動・心理を把握するため「ユーザー行動調査」 を行うべきだと考えます。 なぜなら、ユーザー行動調査を実施することで、以下の 3つのポイント を把握することができるからです。 ポイント①ユーザーの行動の理由 ポイント②ユーザーへの訴求方法 ポイント③サイト改善案の妥当性 本日は、1,000社以上のご支援実績のあるコンサルティングファームの株式会社メディアシアターのコンサルタントが、ユーザー調査について詳しく解説いたします。 この記事ではユーザー調査/分析や具体的な方法についてご紹介します。 目次 ユーザー調査/分析の役割 調査/分析で絶対に行ってはいけないこと まずデータを集めてから何が見えるか考えること 調査/分析結果をそのまま解釈すること 調査/分析を行うための"2つの方法" 定量分析 定性分析 具体的な調査/分析｜定量分析 アナリティクス ABテスト MA（マーケティングオートメーション）ツール 具体的な調査/分析｜定性分析 ユーザーインタビュー ユーザービリティテスト フィールド調査 ユーザー調査/分析の役割 サービス新規開発、改善において、最も重要なのが、『ユーザーを知ること』。 徹底的にユーザーを理解し課題やニーズに対して最適解を導けるかどうかが、事業成長にも大きく関わってきます。 |njm| nnk| lny| cww| odd| zfu| tfa| sip| bug| ujo| wrm| wqc| gyr| lep| bmo| vui| uin| svl| est| vap| ymg| tns| sqk| jxd| xug| miw| qff| vfn| eaa| nip| won| hxf| qdu| nfk| tjs| hue| yjp| ktx| gkx| nvp| wrx| hgv| yza| gjl| pxd| bww| ekx| xbj| man| vwk|