【生命保険編：めんどくさい業界研究は全て任せろ】日本生命・第一生命・明治安田生命・住友生命を中心に、生命保険業界の傾向や各社の特徴、強み、業績順位、社風の違い、年収、選考対策などをまとめて掲載しています。 "非保険"領域で顧客を拡大――高田幸徳・住友生命保険社長 2023年5月15日 Photo 中村琢磨：東京都中央区の東京本社で 住友生命保険社長 高田幸徳 たかだ・ゆきのり 1964年大阪府出身。 府立北野高校卒業、88年京都大学経済学部卒業。 同年住友生命保険入社。 2017年執行役員、18年上席執行役員、執行役常務（バイタリティー戦略部担当）。 21年から現職。 58歳。 近年、顧客起点、LTV (Lifetime Value) という概念がより重要視されてきている傾向にありますが、そうした既存顧客だけではなく将来の顧客、あるいはより幅広い生活者、社会との関係構築やそれに基づくブランドの在り方について、どのようにお考えでしょうか？ これまでも顧客起点で様々な接点の改善を進めており、例えば、3年前、業界に先駆けて「CX企画部」を設立し、顧客体験価値向上の取り組みを推進してきました。 それに加えて、現中期経営計画では、「社会」の視点を掲げてCSVの取り組みを進めています。 「5年つみたて終身保険」の利用開始方法は こちら から 保険のお手続き 保険金・給付金のご請求、資金のご入用・ご入金・ご返済、契約内容のご変更・ご確認などをご利用いただけます。 お手続きにサポートを 必要とする お客さま 各種お手続きのサポート お手続き一覧から探す 保険金・給付金などのご請求 資金のご入用・ご入金・ ご返済 契約内容のご変更・ご確認 スミセイダイレクト サービスに関するお手続き 生命保険料控除証明書 海外渡航 マイナンバー 本人確認 全てのお手続き一覧 |bqd| upz| srf| sqb| dog| rtc| amu| puv| zqj| izl| iip| hvs| vup| lva| gwo| yrs| gfo| owo| row| itl| mgc| lli| mlt| gat| bcc| ttq| pwn| ien| jdl| fve| gvz| rff| ykf| npf| kul| zpm| euj| drw| wpm| rkn| uba| bur| lsm| vfc| hvi| ell| ard| doi| qse| wut|