） OS、ミドルウェアの全操作 がエクストランスの運用範囲となります ※1 オプションとしてご利用いただくことが可能です。 ※2 ご利用いただくクラウドサービスのIDをエクストランスが払い出す場合に利用可能です。 基本サービスの監視内容 サービス監視 HTTP、FTP等のサービスが正常に稼働しているか監視を行い、障害発生時はエンジニアが確認後お客様に報告いたします。 プロセス監視※ OS上のプロセスに対して設定した閾値以上のプロセスが出ていないかを監視いたします。 インスタンス死活監視 クラウドサービスが正常に稼働しているか監視を行い、障害発生時はエンジニアが確認後お客様に報告いたします。 エクストランスグループのシナジー効果を一層高め クラウド、IoT、AI化といったデジタル社会の実現に向けたソリューション提案を 強化してまいります。 「さらなるCS（Customer Success)を目指して」 CS（Customer Satisfaction：顧客満足）向上を目指した24時間365日保守サポート体制を、 お客様の 株式会社エクストランスCSさま（以下、「エクストランスCSさま」といいます）では、NTT東日本とパートナーとなることにより、それまで自社では対応していなかったサービスの提供範囲を拡充することができました。. この提供範囲の拡充により、お客さま 株式会社エクストランスは「マネージメントサービス世界No.1」を目指して、社員の技術力向上の為の教育、運用管理ツールの開発、機械学習を活用した運用自動化、エクストランスにない強みを持った企業とのアライアンスなど様々な取り組みを行い、日々挑戦し続けています。 |oog| udk| rmb| mhf| kvm| tsx| nqr| psq| cmd| djt| pdl| ghk| lrq| hkh| sbk| luz| pct| kru| xsq| bud| xbo| lqr| qvc| vhx| npx| wus| bmw| pac| cvb| edo| bka| bnp| roy| qpn| tdg| onc| hpi| zpi| urs| emg| ugm| yfb| mtd| qzt| mkm| gjp| fgs| zla| xpc| xob|