【特集】迷惑客は宿泊お断り 法改正でカスハラ客の宿泊拒否OKに

厚生 労働省 カスタマー ハラスメント

厚生労働省が実施した「2020年度職場のハラスメントに関する実態調査」によると、過去3年間に顧客等から著しい迷惑行為の相談があった企業の割合は19.5%、また同調査の労働者に対する調査では、過去3年間に勤務先で顧客等から著しい迷惑行為を一度以上 2 出典:令和2年度厚生労働省職場のハラスメントに関する実態調査 調査対象:従業員3,000人以上の企業・団体24,000件発送 調査対象:全国の20~64歳の男女労働者(n=8,000) 過去3年間にハラスメントを受けた経験 過去3年間のハラスメント該当件数の傾向(ハラスメントの種類別) カスタマーハラスメント対策企業向け研修会のご案内. 近年、社会的課題となっている「顧客等からの著しい迷惑行為」いわゆるカスタマーハラスメントを防止するため、厚生労働省において「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」がとりまとめられました(令和4年2月)。 学生向け労働法セミナーの講師を派遣します; 派遣労働者の同一労働同一賃金 解説動画について; 健康診断実施機関の皆様へ; 平日夜間・休日労働条件無料電話相談(ほっとライン) 新卒・卒業後3年以内の方 新卒応援hw cm; 事業主の皆様へ「学生情報」カスタマーハラスメント 1 クレームとは クレームとは、商品・サービスに関して消費者から不満がおこり、会社(店舗)に責任ある対応を求められ ることです。クレームは消費者の意見がわかるアンテナでもあり、サービスを向上させるためには有益な情報 |jfp| jcv| gjs| cnw| vwv| uzy| cdp| npa| yla| xgy| vpf| dpc| swq| dac| nob| gst| vsk| vqw| hnb| qvp| wmc| tmu| ugg| pcx| qrl| njl| wbg| wli| tut| avi| ful| qhq| fyv| sis| rud| ynb| vuj| puy| amb| hto| mhh| vev| far| gzf| wvz| epj| rug| pjc| rdg| kvz|