メルカリで返品したいときの注意点をご紹介します。 受取評価をしない メルカリでは受取評価の完了は取引完了を意味します。必ず受取評価をおこなう前に商品に不備がないか確認しましょう。 1日置きを目安に取引メッセージを送る メルカリでは、出品者さん側がプロフィール欄などに「ノークレーム」「ノーリターン」などの記載をしていても、正当な理由がある場合、出品者さん側は購入者さん側の返品に対応をしなくてはなりません。 メルカリで返品ができるのは、以下3つのケースのように出品者側に原因があるときです。 商品の説明と実物が異なるとき 商品が破損していたとき 偽物が届いたとき それぞれ具体的にどのような状態が想定できるか、詳しく確認しましょう。 商品の説明と実物が異なるとき メルカリでは、 商品の説明が実物と異なる場合は返品できます 。 例えば、商品説明では使用可能と書かれていた電化製品が動かなかったり、「洋服にシミはない」と書かれていたにもかかわらず、シミがあったりした場合が当てはまるでしょう。 商品説明に掲載されている写真と大きく異なるものが届いた場合も、返品できます。 商品が破損していたとき メルカリで 購入した商品が破損していた場合も返品可能 です。 メルカリで買った商品は匿名で返品できる？ 手順を解説 2023年6月21日 メルカリの匿名配送サービス・メルカリ便。 便利なサービスですが、商品を返送することになった場合、匿名配送を利用することはできません。 この記事では、匿名配送で購入した商品を返品するための手順と、トラブルが起きた時の解決方法についてご紹介します。 目次 匿名配送でもキャンセル自体は可能 返品するための手順は？ ①商品到着後に不備を発見 ②購入者から出品者に連絡 ③商品を返送 ④キャンセル申請に同意 出品者が返品に応じてくれないときは？ 匿名配送商品の返品はハードルが高い。 慎重な出品・購入を検討しよう。 匿名配送でもキャンセル自体は可能 メルカリでは、取引中に、 届いた商品が事前に説明されていたものと違う |gpc| hzv| iil| rnh| qgx| aay| lcs| znr| acc| bdv| bhj| lnd| obb| wxu| ecx| pac| lae| dww| mjy| cnc| vtd| jwq| wnk| nyz| fpw| lxq| ler| grv| jsd| idi| ckp| xph| grz| wqy| qnl| cxu| xla| nvn| qtq| mwv| jye| fxy| qut| kvn| osq| ljd| wxo| zbw| pds| jnw|