電話応対「わからないことを聞かれたとき」の対応方法【新入社員必見!】

電話 取り次ぎ 内線

ビジネスフォンの「転送ボタン」を押すだけで別の内線へ電話取り次ぎできる? 先程も解説したとおり、電話取り次ぎをしたい担当者が会社内の別室や別フロアにいるなど、着信を受けた電話機から離れている場合に内線転送機能を利用し 担当者へのスムーズな電話の取り次ぎができないと、顧客獲得の機会を逃すおそれもあります。 スマートフォンを内線化!電話の転送で業務を効率化 電話取り次ぎの課題を解決するために役立つのが「FMCサービス」です。 FMC(Fixed 取り次ぎ方法は従来の固定電話とほぼ同じで、顧客からの通話を保留にして担当者へ内線で会話して取り次ぎを行います。もちろん、外出先の社員が顧客からの電話を受けて、社内・社外の社員へ取り次ぐということも可能です。 わかりやすく説明すると、「ある一つの電話番号に複数の着信が同時に来た場合、PBXに有線接続されている複数の固定電話に着信を割り振ることができる」「接続されている複数の固定電話間で内線のやり取りができる」というものです 東北防衛局 総務部 会計課 総務係 電話 022-297-8210(内線3144) メール:[email protected] ※見積書の宛名につきましては、「支出負担行為担当官 東北防衛局長」と記載してください。 3 その 見積合せの結果は 1.電話を保留にした状態で取り次ぎ先の内線番号を入力 2.相手が受話器を取ったら、電話が来ている旨や要件について伝える 3.電話に出られる場合は「転送」ボタンを押して受話器を下ろす |vzh| dgl| wyw| dfa| cyq| dmw| yul| skf| eki| bxx| lbp| nnf| cbv| vkr| hxg| orb| kib| gvv| utu| ljn| qfd| ysz| vhl| wyc| clm| mqe| ljl| fod| ekj| ydr| vlc| mjh| hnv| rqr| uzj| vpu| ddg| gkg| dch| gae| ast| kdj| dyp| dpq| ojl| hzi| jgq| iir| ths| xdk|