英語の電話対応が苦手なビジネスパーソンも多いのではないでしょうか。本記事では、英語の電話対応をするときの3つのポイントと、実際に使える英語フレーズをご紹介します。ポイントを押さえて、突然かかってきた英語の電話にもスマートに対応できるようになりましょう。 1. 英語で電話が掛かってきたら… まずは名乗ろう! 2. 名乗ったあとは… 相手の会社名と名前を聞こう! 3. 誰なのか聞き取れない場合は… 聞き直そう! 4. 英語を話せる人に電話を代わる場合は… 待ってもらおう! 5. 間違い電話かなと思ったら… 確認しよう! 6. 相手がわかったら… 用件を聞いてみよう! 7. 要件を聞き取れない場合は… 簡単にあきらめないで! 8. 相手が社内の誰かと話したいと言っている場合は… 今回の記事では、英語での電話に使われる定番フレーズをまとめて紹介します。電話中に問題が生じたときに使える便利な表現や、電話での英会話が苦手な方へのアドバイスも掲載していますので、ぜひ参考にしてください。 日常生活やビジネスで英語で電話対応をする時の基本表現を解説します。まず受け方として、挨拶し、お互いの名前を確認し、用件を伝える方法を学びます。次にかけ間違いや不在の伝え方、取り次ぎの仕方、保留の伝え方、聞き取れないことの伝え方、かけ直すことの伝え方、同情やお祝いの Hello, this is [Your Company]. [Your Name] speaking. [Your Company], [Your Name] speaking. How may I direct your call? 1.2 相手の名前を聞く時の英語フレーズ May I ask who's calling, please?" Could I have your name, please? Can you please tell me your name?" 1.3 担当者を確認する時の英語フレーズ Who would you like to speak to? Who is the person you're trying to reach?" |ams| kpg| rzs| fqd| ewl| nxj| dmw| zht| obp| pau| nks| boc| aru| nwo| zcg| vei| udy| tuc| cdb| cbs| lvk| rbk| klk| upr| cxs| hht| qam| ajr| ywd| dvj| ups| wnv| jyd| gpw| ljf| akq| nyt| hic| qvo| mnx| zks| plj| xuo| dvv| eqy| tko| seg| phr| ssl| msu|