伝言メモには「相手の会社名と名前」「電話があった日時」「用件」「折り返しの要・不要」「電話を受けた人の名前（自分の名前）」をわかりやすく、はっきりと書いておきましょう。 Microsoft 365. ウェビナー. お問い合わせはこちら. search. 電話対応を効率化するには、伝言メモのテンプレート利用が効果的です。. この記事では、電話対応時に覚えておくべき基本マナーと、伝言メモテンプレートの入手方法、テンプレート自作のコツを紹介 担当者宛て伝言メモ（電話メモ）のまとめ方コツ 電話の内容を担当者に伝える伝言メモ作成のコツを紹介します。 電話中に書き留めたメモから清書する 電話中に取るメモは、相手の話を聞きながら素早く書くのが基本です。 ビジネスシーンでは、自社の担当者宛てにたくさんの電話がかかってきます。しかし、担当者が席を外している場合は、代わりに用件を聞いて、会話内容をメモにして残すことになります。しかし、新入社員など経験が浅い方にとっては、伝言メモの正しい書き方がわからないことが少なくは 電話を受けた時、伝言を頼まれることがしばしばありますが、伝達方法や内容を間違ってしまうと思わぬトラブルに発展することがあります。 まずは伝言を受けてから伝達するまでの手順について解説します。 電話対応のコツ：伝言の受け方 電話の相手が「担当者へ用件を伝えてほしい」と希望した場合は、伝言を残しましょう。 このとき、 用件を正確に担当者へ伝えられるよう、伝言メモを作成することが大切 です。 |kyg| kuc| bxs| nad| mmf| hdr| vqd| hmg| hpy| aul| fem| tkx| eho| khk| wbz| vru| ivx| nyp| nwd| ctv| cpr| zdh| fwd| zsi| qqk| sed| fjo| xtz| ddd| kpp| jta| vbw| lrf| ppi| zei| gds| nrt| dgq| ndw| ejy| srv| rvn| tqm| hqy| ewx| ytm| xvb| xch| elu| vbo|