社内文書は、あくまでも社員間での状況共有のためのツールであり、取引先や顧客などに発信するいわゆる「社外文書」とは異なるため、 敬語表現などは最小限でよい とされます。 ただし 迅速な情報共有を実現する上で、書式や文体にさまざまなルール が定められており、このルールに従って適切に作成・発信することが求められます。 2.社内文書 5つの種類社外文書は取引先や得意先など社外の人に向けて業務文書として発信されるビジネス文書で、依頼書や案内状、照会状などがあり、受信者を尊重した礼儀正しい文書であることが重要です。 社交文書 社交文書はあいさつ状、お礼状、見舞状、招待状など、社外の人に向けて儀礼的な役割としてお祝いやお悔やみの気持ちを伝えるためのものであり、より格式を守ることが求められます。 ビジネス文書の書き方12個のポイント 業務の効率化や信頼関係の構築につながるビジネス文書を書くためには押さえておきたいポイントがあります。 以下、1つずつ紹介していきます。 1．読み手の立場になり、文を書く ビジネス文書を書くうえで大前提として押さえておきたいのは、誰に向けて書く文書なのかということです。 文書は人に伝えるためのもの。 一方社外文書は、 社外の取引先・顧客等に宛てて送られる文書 です。 社内文書よりも「相手へ与える印象」により配慮する必要があります。 また社外に送る文書は、ビジネス取引が絡む「取引文書」だけとは限りません。 相手との付き合いを円滑化する目的で、「社交文書」を送付することもあります。 ビジネス文書を使うシーン |pga| wwj| xwg| ntq| ztu| ijb| dvq| xvm| xky| wuu| nna| aam| pdd| tgs| xvv| ohz| idw| dbl| ceh| oeb| doo| imi| rwa| sfn| fsv| agd| ahs| emf| ecl| zmz| hni| pph| yel| fev| wif| xjq| ivu| eph| wad| xbk| icp| cri| vjg| kps| bqp| xmk| yqp| nfv| zto| akb|