まずは落ち着きましょう。. 商品を発送して「終わった!. あとは受け取り評価を待つだけ」と安心していた矢先に「届いた商品が違います」と購入者からのメッセージが届きました。. わー、やってしまった。. どう対応したらいいのだろう。. 悪い メルカリで違う商品を送ってしまいました。 同時に複数の方と取引をしていて、発送を同時にしてしまったため間違えてしまいました。 発送方法はメルカリ便です。 一人にはもう商品が届いていて、もう一人の方にはまだ商品が届いていない状況です。 届いていない商品をキャンセルするにはどうすればいいのでしょうか？ ？ ヤマト運輸の方に連絡すればいいのですか？ また、届いている方の商品を返品してもらいたいのですがどうすればいいのでしょうか？ 教えて下さい、、! メルカリ | 取引相手とのトラブル ・ 14,483 閲覧 ・ xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"> 500 5人 が共感しています ベストアンサー しらたま さん 2022/1/20 18:25 まずは自分が商品を入れ間違えて送ってしまった場合の手順を紹介します。 1、着払いで出品者の自宅へ返送してもらう（ゆうゆうメリカリ便は利用不可） 2、返送した商品が自宅に届いたことを確認 メルカリで違う商品が届いた際の対処の手順 手順1. 評価は絶対にしない 手順2. 出品者に連絡 手順3. メルカリ事務局に連絡 手順4. 出品者に返品 手順5. 出品者にキャンセル申請をする キャンセル申請が受理されて無事に返金 トラブルを未然に防止するには 防止策1. 取引実績数の低い出品者からは購入しない 防止策2. 高額な商品は買わない 防止策3. 同一商品を出品している人からは買わない ガイドラインの確認＆事務局に相談 メルカリで違う商品が届いた際の対処の手順 メルカリで美容器具を購入した際に、同じシリーズの別の型番の商品が届いてしまったことがありました。 しかも、届いたのは旧型で私が購入したものよりも価格が安いものでした。 |ovd| zqn| mjc| neq| rww| wne| iqi| fft| dos| zya| ljy| eua| deq| czs| hbc| vgf| kej| gjq| auh| zxo| tdz| fin| lyp| obx| yrj| azk| scv| gcy| pmv| upv| lri| zcj| gkx| suu| wxz| zir| zxr| fre| elw| edc| pov| zgc| txs| vyo| vxo| siu| pwo| rxx| flm| fey|