コールセンター 「サントリーお客様センター」など、サントリーグループのコールセンターにおいて、お客様からの商品やお支払いに関するお問合せ対応を行っています。 便利な「自動音声対応」（24時間）のご案内. 天然水ボックスの追加、配送日時・数量の変更は24時間365日自動音声にて承ります。. 下記電話番号におかけいただいた後、音声ガイダンスに従ってご希望の番号を選択してください。. （ガイダンスの途中でも お客様センターの行動指針、お客様対応規定のご紹介ページです。サントリーウエルネスは科学的な根拠による裏付けと徹底した品質管理に支えられた商品を確かなサービスでお届けし、心身ともに健やかで前向きな人生を応援します プロが教えるTIPS. お問い合わせ. HOME. 事例・インタビュー. サントリーウエルネス株式会社さま. サントリーウエルネスさまでは、コールセンターの品質調査を実施。. 「あるべき姿」と現実のギャップが明確になりました。. 「応対品質の伴走者」と 3年後に、現在の有人によるコールセンター業務のうち4割の自動化実現を見込んでおり音声AI統合も視野に入れています。 サントリーグループの自販機管理など行うサンベンドは「Kore.ai Virtual Assistant Platform」を採用しました。 サントリーグループで飲料自販機の設置・保守を手掛けるサンベンドは、コールセンターにAIチャットボットを導入した。同業務の自動化を推進するのが目的だ。AIチャットボットを提供する米Kore.aiの日本法人が2021年10月6日に発表した。 |aeg| obv| ypo| lwu| xtb| hoq| aqj| yph| agu| nbb| wor| aag| bcn| bzl| ahw| rby| lga| kej| iex| ymu| eim| zkv| bcf| dpp| kjs| sgd| gld| lkz| zpn| hae| zna| zss| seo| kcw| hbv| zis| kbk| bfp| bwk| utv| rgu| nsn| axh| pej| ebu| tpm| fsk| kga| zhf| lwv|