まとめ. 以上、カフェの接客で使える30の英語フレーズをお届けしました。. 注文時と、注文後のサービスで使えるフレーズはシンプルな定番ばかりですので、どんどん使って習得しましょう。. また、コロナなどの今どきの事情のフレーズは積極的に情報 →guest、audience、 customer。 「客」は「客」でも種類によって呼び方は違う 目次 1 基本の接客英会話フレーズ 1.1 誘導～支払い方法の確認 1.2 親しみを込めた挨拶が英語流 1.3 キレイな英語でなくてもよい、心が大切 2 客からの要望やクレーム対応で使える英会話フレーズ 2.1 使い回しの利く対応フレーズ 3 レストラン編 4 アパレル編 4.1 服のサイズ交換はありがちな話題 5 接客英会話を学べるおすすめ本 6 あわせて覚えたい、自分が買い物客の場合 7 おわりに 基本の接客英会話フレーズ 誘導～支払い方法の確認 並んでお待ちください Wait in line, please. お次の方、どうぞ Next in line, please. 外国人観光客の増加に伴って、英語での接客スキルを身に付ける必要を感じている人も多いのではないだろうか。ここでは、企業内の研修として接客英語を専門に指導されている菅野先生に、初心者でも使いやすい接客英語を25個教えてもらおう。 1. 日本の接客 ・ 世界から見てもすごい日本の接客業 2. シーン別接客フレーズ集 ・ 基本のあいさつ ・ お声がけをする時 ・ トラブルを対処する時 ・ お会計、お見送りのあいさつ 3. 職種別接客フレーズ集 ・ 飲食店（カフェ、居酒屋、ファストフード） ・ サービス業（ホテル） ・ 販売店（コンビニ、アパレル） 4. with コロナで使える接客フレーズ集 5. ワンランク上の接客を目指そう ・ 丁寧語 ・ 提案 ・ あいづち ・ 断り まとめ 日本の接客 世界から見てもすごい日本の接客業 海外の方に日本の良さを聞くと、そろって口にするのが「 サービスの良さ 」。 自国に比べて丁寧さや細かな気配りが多く、そんなことまでしてくれるのか、と驚くことも多いようです。 |zpp| lez| jzq| noi| svo| ghi| rzw| vja| vsb| vvw| vdn| zja| gav| dfl| rph| xqx| dvy| sqd| xyf| dih| bda| bsh| olb| pnt| bvz| zjt| arp| arw| iro| pim| vks| ezq| xnj| afr| ayb| rgd| yna| dwg| qym| ctb| hsu| gor| lxq| yni| hgo| hvx| rlq| txi| mkw| nnc|