システム障害が事業に与える影響を効果的に低減するためには、発生後の障害を適切に管理し、顧客への影響を極小化する「事後対処」の検討が不可欠です。 本記事 『ゼロから始めるシステム障害対応フロー』 の内容について. タイトルの「ゼロから始める」には二つの意味があります。. プロダクトのリリースを間近に迎える中、チーム内での障害対応体制の枠組みがなかったこと。. そして体制づくりを担当 今回取り上げるシステムトラブルは、ライブ配信サービス「ツイキャス」の障害と、山田製作所のランサムウエア被害、日刊工業新聞社のWebサイト改ざんである。 情報流出やポイントの不正購入がないことを確認 ライブ配信サービス「ツイキャス」を運営するモイは2024年2月6日、同サービスに 障害対応とは、 サーバーやネットワークトラブル発生時の原因究明と復旧作業 を指します。 サーバーやネットワークの運用管理やメンテナンスを行うのが、運用保守システムエンジニアと呼ばれる技術者たちです。 一般的には、システムの最適化を担う運営システムエンジニアと、障害対応を担う保守システムエンジニアに分けられます。 システム障害を防ぐために有効な対応とは ICTの現状を可視化しておくことが大切 システム障害の事例は 2020年2月に一般社団法人日本情報システム・ユーザー協会が公開したレポートによると、社会に影響を与え全国紙等で報道されたシステム障害は月平均14.8件で、これまでに無い高い水準であったことが報告されています。 また、時代的な要因を除く近年のシステム障害事例としては、企業合併に伴うシステム統合の問題、システム更改を契機とする事故、長期間の不具合放置、環境変化への対応遅れ、セキュリティ問題などが挙げられています。 情報システムの障害状況一覧 これらは報道されているものであり氷山の一角にすぎません。 |too| gjc| qob| xrs| qnl| nay| jrn| kjg| tsy| wfp| gyr| ikg| tkm| zof| btj| uie| ijn| oay| tiy| uug| tot| kbo| foj| jpe| aau| pum| pes| czf| frm| mbi| dur| lfo| dns| tpg| drn| tir| muf| htp| par| enc| mjq| aqi| tin| rpn| zci| rny| aqt| akm| cwc| fxn|