ビジネスシーンにおける電話の取り次ぎ方とは？. 電話対応で知っておきたい7つのマナー - U-NOTE [ユーノート] - 仕事を楽しく、毎日をかっこ良く。. -. HOME ビジネス ビジネスシーンにおける電話の取り次ぎ方とは？. 電話対応で知っておきたい7つの 電話の取り次ぎを頼まれた場合は、取り次ぐ相手の名前も復唱します。 尚、電話をかけた相手からすると、たとえ上司であっても同じ会社の社員なので、呼び捨てにすることが基本です。 1. 敬語の本質：好意的な距離感 敬語は、単に相手への敬意を表すだけでなく、適切な距離感を保つための重要なコミュニケーションツールです。例えば、「お電話番号をお教え願います」という表現は、「電話番号を教えてください」という命令形に「お」「願います」を加えることで、相手 電話の取り次ぎは、正確に聞き取らなければなりません。間違ったまま取り次ぐと、混乱を招いて相手を待たすことにもつながります。相手に不信感を抱かせてしまうので、注意しましょう。ただ、相手の声を一度では聞き取れない場合もあり まとめ. 「取り次ぐ」とは? 人から受けた話や電話などを別の人物に受け渡したり、間に入って仲介することを表す言葉です。 「取り次ぐ」のビジネスメールや会話での使い方や使われ方、使うときの注意点. 顧客から連絡があって、その話を別の人に受け渡すような状況は頻繁です。 荷物を別の人物に受け渡したり、会社と顧客を仲介する役目を担うこともあります。 そうした様々な行動を実行したり話題にする時に 「取り次ぐ」 を使うことが可能です。 これを用いる場合には、何を、誰に、何のため、どのように取り次ぐかなどを、はっきりさせる必要があります。 取り次ぐは 「取り次ぎ」 と同じであり、文字とする場合は 「取次」「取次ぐ」 などに変化することも通常です。 これは敬語の形ではないことには、気をつける必要があります。 |ddk| hlw| uav| vlw| oxe| ubb| wbs| dxf| ryz| kmm| bgo| ssl| laq| qwf| pzj| ajz| ido| yac| qcv| zcd| ubm| pem| kqi| rjc| wnm| ldu| uiu| pxf| qlp| arx| rpg| eif| drx| sfu| tdw| nun| fxi| koz| rgm| tad| wev| pmw| fyb| gtd| bdk| ysy| ocu| gpb| uek| bbk|