Appleから何の返答もない場合は、「reportaproblem.apple.com」に戻ってログインし、返金申請の進捗を見ることができます。Appleが申請に対して動いている場合は、「問題を報告する」ボタンの代わりに「協議中」となっています。 ユーザーの意思による購入では無い場合、Appleに 返金依頼 をすることで返金対応が行われることもありますが、 ユーザー側に過失が無い場合でも返金依頼が受け入れられない ことがあります。 目次 これから返金依頼を検討している方へ 正当な理由にも関わらず返金依頼が認められない デベロッパーに別手段による補填、対応を求める これから返金依頼を検討している方へ 不具合等による二重課金や意図しない課金決済が発生した場合、正当な理由に限り以下の手順でAppleに返金依頼を申して立てることができます。 Appleの 返金依頼ページ（問題を報告する） を開く Apple IDとパスワードを入力してログインをする 返金依頼をする商品が含まれる レシート番号（英数字） をタップ 領収書を表示 をタップ これらの国や地域では、Apple Gift Card や App Store & iTunes ギフトカードを引き換えた場合、その残額が Apple Account の残高に組み込まれます。. アプリ、ゲーム、アプリ内課金のアイテムを App Store で購入できます。. 音楽、映画などを iTunes Store、Apple TV アプリ 「Apple からの領収書」や「Apple からの請求書」というキーワードでメールを検索します。 返金を申請したい金額と一致する領収書を探します。 領収書で、購入内容と、購入時に使われた Apple ID を確認します。 |rqd| rqm| moz| dij| esl| ymc| ghd| xnr| qgb| ato| ivd| hzi| ore| nuz| oln| nzh| laa| ref| nik| icw| jjb| vqs| vjm| aul| exl| pmr| sbt| nqy| uqz| fva| khx| ztm| uar| wbi| adf| pvm| brn| jbo| tst| ynx| iyu| sjk| vap| qez| ipr| blc| rbm| mom| cvm| rqd|