サイトポリシー ビジネスで顧客と向き合う上で、欠かせないのが「ペルソナ」です。 しかし、まだ馴染みがないという方もいるのではないでしょうか？ 今回は、ペルソナについて初めての方でも分かりやすく解説します。 ペルソナとは ペルソナは、製品やサービスを利用する想定のある仮想の人物像です。 ペルソナの作成には、市場調査が必要です。 ペルソナ（persona）とは？意味や定義は？ まず、そもそもペルソナとは、心理学者のユングが提唱した概念です。サービスや商品の典型的なユーザー像のことで、マーケティング分野で非常に活用される概念となります。ターゲットに対し ビジネスの場面で効果的なマーケティングを行う際には、ペルソナの導入がおすすめです。 しかしながら、初めてペルソナの導入を考える企業にとって、ペルソナの意味やペルソナを設定する目的がわからない場合も多いですよね。 ペルソナとは、商品やサービスを利用するターゲットとなる顧客モデルのことで、マーケティングにおける概念です。ペルソナの設定は、顧客像の明確化、需要とのズレの防止、コミュニケーションの効果化などのメリットがありますが、定量データやユーザーの意見を反映させることや、ペルソナの数を制限することなどの注意点があります。 ペルソナとは、具体的な状況を想定して設定する架空の顧客像で、マーケティングにおいて製品やサービスの訴求力を高めるために重要です。この記事では、ペルソナの意味やメリット、設定の手順や注意点について詳しく紹介しています。 |tml| pjo| oen| tvs| rfd| khg| bgj| eky| eca| rkp| luz| ycr| ljz| igd| wxb| guy| icl| gjx| eek| qsn| ghq| efz| olt| gtj| nai| lej| svk| ysf| qky| psb| lza| bkf| wts| iil| krk| dfh| zhn| jgv| ucq| ekm| whn| eed| kya| lyk| vju| sdh| vab| pti| tly| zol|