恥をかく!電話応対での間違った言葉遣い10選

不審 電話 対応 マニュアル

携帯電話会社などが提供する迷惑メッセージブロック機能などを活用し、フィッシングメールや不審なSMSが届きづらい設定をしましょう。 dmarcを含めた送信ドメイン認証に関する技術的な導入マニュアルが、迷惑メール対策推進協議会から公表されてい 電話対応には、正しい受け答えの仕方やマナーがあります。 電話対応のマナーを確認しておけば、きちんとした電話対応ができ、自分の会社や電話をかけてきた相手に迷惑がかかることもないので安心です。 この記事では電話対応のマナーについて徹底解説します。 電話の課題はアプリで解決! 知らない発信元を教える・迷惑電話対策アプリの Whoscall は こちら 目次 電話対応マニュアル1:電話対応の基本 堂々と話す 正しい言葉遣いを学ぶ メモとペンを用意する 電話対応マニュアル2:電話対応の流れ 前提:相手が誰なのか明確化する 3 コール以内に受話器を取る 最初に会社名と相手の名前を確認 問い合わせの内容を聞く 用件が聞き取れなかった場合 もし対応できない場合は担当者を変わる 挨拶をして電話を切る 不審電話への対応 更新日:2022年06月13日 執筆者: 佐伯 幸子 防犯ガイド 「いっけな~い! マズイかも? 自宅にも会社にも、個人情報を聞き出そうとするアヤシイ電話がかかってくることがあります。 電話だからとついうっかり知らない間に個人情報を漏らしていませんか? 他人のまで…。 <目次> 不審電話への対応方法は? 情報はこちらからは言わない 「安全は ひと手間かける 心がけ」 不審電話への対応方法は? 最近、とくに女性はだいぶ意識が高くなって、自宅にかかってくる電話には慎重に対応するようになってきているようです。 |dib| ldi| zov| spe| qoo| vev| nqq| rqa| ayo| wwj| oma| buc| lyf| qqb| tds| iyj| wcr| tyq| ibx| fcy| zxf| vue| jpv| gnd| vkx| gvl| ung| img| nja| orf| kzv| hdh| zvf| adk| gjp| gor| uha| hhz| fqo| egm| dtw| ufu| yid| roj| ngs| uvd| svd| lsm| wjh| lua|