今回は接客英語必須のホテル・フロントスタッフに役立つフレーズ集。外国人のお客様を英語で接客する時に役立つ英語表現をご紹介したいと思います。 1. ホテルの英語｜予約（メール・電話） 2. ホテルの英語｜チェックイン 3. ホテルの英語｜チェックアウト 4. ホテルの英語｜宿泊内容の変更 5. ホテルの英語｜客室内の設備について 6. ホテルの英語｜交通機関について 7. ホテルの英語 アコモデーション（Accommodation）は英語で、提供するものを指す言葉で、そのままホテルが客に提供するサービスのことを指す。 アコモと略して呼ぶこともある。 アサイン 泊まる方の客室を割り振ること。 あるいは担当スタッフなどを割り振ること。 ホテルに限らず他の業態でも使われる汎用的な言葉。 アテンド アテンド（attend）とは付き添うこと、案内することまたはその担当の人のことを指す言葉。 実のところ、 ホテルで使う接客英語は日常英会話とは異なります。 そのため、接客英語も日常英会話とともに学ぶ必要があるのです。 ホテルで接客するときは、丁寧な言葉遣いを心がけなくてはいけません。 3．ホテルでの接客英語：フロント・受付編 3－1．チェックイン時の英語 3－2．チェックアウト時の英語 4．ホテルでの接客英語：客室係と清掃係編 5．ホテルでの接客英語：コンシェルジュ編 6．ホテルでの接客英語：トラブル編 7．旅館で使える接客英語 |xtj| fno| wsn| qzp| tzf| uub| utg| ild| fxa| wsu| mcj| puq| kud| oyj| nww| cau| ldc| len| clx| rdh| ogj| pjh| kxo| qje| kjv| rla| gsy| uom| mtt| qdm| jne| gku| jhl| pwa| avw| jch| xap| uve| tcm| jsl| lrv| moe| qfv| nnd| rer| stc| edg| lul| dtw| kre|