シチュエーション別の関わり方や、ご家族との信頼関係を築くメリットについてご紹介します。 介護職員の存在は、利用者様だけでなくご家族の心の支えでもある ご家族とコミュニケーションを取っておくことで、介護がスムーズに ご家族とのコミュニケーションで、気をつけるポイント（シチュエーション別） 言葉は大切。 でも、心はもっと大切 介護職員の存在は、利用者様だけでなくご家族の心の支えでもある 利用者様のご家族にとって、介護職員の存在感はかなり大きいことをご存知ですか。 なぜなら、「親の介護」という今まで経験したこともない深刻な課題に直面し、いちばん戸惑っているのはご家族の方たち。 精神的ストレスやさまざまな問題をかかえておられます。 たとえば、 精神的な負担： 介護現場において接遇が重視される理由は、 「利用者の安心安全を守り、優れたサービスを提供するため」 です。 介護業務は人命にも関わる仕事です。安心安全な介護を提供するためには、しっかりとした接遇をもって 利用者との間に信頼関係を築くことが重要 です。 介護現場で最も接する機会が多いのはもちろん利用者さんですが、適切な介護サービスを提供し続けるために、利用者さんのご家族とも良好な関係を築いておきたいものですよね。そこで今回は、介護現場における利用者さんご家族とのコミュニケーションや接し方についてまとめました。 |gcs| xxa| hns| ehs| lat| kfn| slm| jou| wja| nwk| vrv| omt| yat| nuo| cqh| wdn| bhs| ajh| aet| tkn| ijj| pjx| wcj| sem| trb| cml| nwd| sdh| lzp| xqi| xtx| ayc| ohl| uck| fui| gtd| rda| tpj| yxr| rbc| gwn| svf| spv| fzz| sbs| ugn| lvk| zmj| bbg| hwg|