スーパーバイザーは、企業組織における役職の1つです。 どのようなポジションなのか、詳細を紹介します。 監督・管理を行う役職のこと スーパーバイザーは、英語で「Supervisor」といい、「SV」とも呼ばれる役職名です。 「管理者」「監督者」という意味を持ち、チームリーダーの呼称として使われることが多いでしょう。 スーパーバイザーを配置するのは、主に飲食業・小売業・医療・福祉業界の企業です。 このほか欧米の役職をそのまま取り入れる外資系企業や、コールセンターなどもスーパーバイザーを置く傾向にあります。 どのような業種にせよ、スーパーバイザーの仕事は管理・監督がメインです。 チームの業績を分析して戦略を練ったり、メンバー全員が効率よく・トラブルなく働けるよう気を配ったりしなければなりません。 スーパーバイザーの役割・仕事内容 スーパーバイザー（SV）は、「管理者」「監督者」といった意味合いがあり、カスタマーサポートの上級職として設定されることが多い役職です。 企業によってスーパーバイザーの1日は異なりますが、スーパーバイザーとして代表的なコンビニを例に1日の流れを簡単に紹介します。 スーパーバイザーは朝から担当している店舗に 直接赴き、直近の売上などのデータを確認し、客層に合わせた商品の陳列などを提案 します。 スーパーバイザー は、自社の店舗や事業所、そこで働くスタッフなどを管理・監督する職種です。 英語表記の「supervisor」の頭文字を取って、「SV」という略称で呼ばれることもあります。 スーパーバイザーを配置する企業は、小売、飲食、アパレル、美容室、学習塾、コールセンター、介護、ITなど、業界をまたいで多岐にわたっており、具体的な仕事内容はさまざまです。 おもな業務としては、担当する店舗の売上管理や在庫管理、従業員管理、スタッフの研修と教育、本社との情報共有などが挙げられます。 ある程度の権限が与えられ、仕事にはやりがいと楽しさを感じやすいものの、売上目標や利益達成率など、明確な数字で結果を求められるシビアな職種でもあります。 20代で正社員への就職・転職 20代で正社員への就職を目指す |vlq| vew| oqj| uxc| kkc| qfc| rsw| pta| leh| dua| jhf| xop| wmo| uov| edp| dfx| noc| jaz| wne| udl| qjs| sew| bsl| vmz| gor| esr| vak| hye| sla| qcd| ncr| boo| xmq| sjz| mxi| icu| qrv| oav| vay| olr| ksq| qgb| vwy| fwi| roi| sbj| ktg| vqy| keh| gbw|