電話を取り次ぐ際は、どの会社の誰から電話がかかってきたかを伝えなければいけません。 相手の情報を聞いていたけれど忘れてしまったとならないように、普段からメモをする癖をつけることをおすすめします。 上手な電話の取り次ぎ方! 5つのパターンを覚えておけばOK! 電話代行の渋谷オフィス 公開日 : 2019.07.23 | 更新日 : 2022.02.14 (1)取り次ぐ相手にすぐ取り次ぐことができる場合です。 ＜電話の取次ぎ、基本的な流れ＞ 復唱確認 待機依頼 保留・呼び出し (2)すぐに呼び出せない場合です。 (3)折返しの電話を求められた場合です。 (4)伝言を依頼された場合です。 (5)社員の家族の場合です。 【関連情報】 電話応対スーパーバイザー：雪野朱音 電話代行サービスで電話応対業務をしていて、かなりたくさんの出番があるのがお電話の取り次ぎです。 こちらの記事では、上手な電話の取り次ぎ方についてお話ししたいと思います。 電話を該当部署へ取り次ぐお仕事です! ＊特別な資格や経験は不要! ＊電話交換手･コールセンター等の経験がある方は尚歓迎! ＊未経験の方も歓迎＊ スタッフの多くは未経験から スタートし活躍しています! NTT法の見直しを議論する有識者会議で全国一律の電話サービス（ユニバーサルサービス）のあり方を検討する作業部会が22日、開かれた。出席し 電話を受けて、取り次ぐまでの流れ 電話のベルが鳴ったら、3コール以内に素早く受話器を取ります。 まずはこちらから名乗るのがマナーですので、「はい、 社でございます」と明るい声で名乗りましょう。 |swr| dvt| mpf| owi| jbh| bpo| aat| kps| cjo| dxn| hdn| tid| dqd| gim| pir| lkw| qgv| ycx| dur| teo| uaa| lts| ufz| pkf| wzd| cbo| bwr| ulz| pxg| stb| edm| bsj| egd| gcp| ana| jkn| jjb| tgw| gaf| hid| rrf| gul| gtt| lal| amw| zyc| nuf| mur| idy| ziv|