Q. ビッグローブ光の回線契約はそのままに、ビッグローブ光電話のみ解約する方法を教えてください。 A. 電話または書類で手続きをお願いします。 手続きについて詳しくはビッグローブ光またはフレッツ光の解約方法をご確認ください。 ビッグローブ光電話の解約後も、番号ポータビリティを利用して、現在お使いの電話番号を引き継いで利用することができます。. 電話番号引き継ぎ先の事業者に、番号ポータビリティを実施したい旨をお伝えください。. 番号ポータビリティが完了すると 説明 BIGLOBEが提供するサービス共通のオプションサービスのうち、ご契約になっているオプションサービスを解約したい場合は、オプションサービスのサービスページから解約の手続きをおこなってください。 契約しているオプションサービスは、マイページ-「オプション・セキュリティ」で確認ができ、表示している「解約」のリンクからサービスページに遷移することができます。 具体的な手順については、下記の「 マイページからオプションサービスを解約する 」をご参照ください。 マイページ「オプション・セキュリティ」 ※マイページにログインするには、ユーザID（またはログインメールアドレス）とBIGLOBEパスワードが必要です。 解約手続きの際には、下記の電話番号にお電話でご連絡ください。 オペレータに「BIGLOBE ID」をお伝えいただくと、スムーズにお手続きいただけます。 ※解約手続きの受付は、ご契約のご本人さまに限ります。 ビッグローブ光が繋がらない/障害・メンテナンス情報 ビッグローブ光が繋がらない場合、まずは障害情報・メンテナンス情報をご確認ください。 障害情報・メンテナンス情報は下記よりご確認いただけます。 BIGLOBE障害・臨時メンテナンス情報（ブロードバンド接続） BIGLOBE障害・臨時メンテナンス情報（サービス・コンテンツ） 障害の無い場合/メンテナンスが行われていない場合 宅内、自宅付近で変化がなかったかご確認ください。 |cch| fcq| tyv| dtd| efq| nyb| pec| sjv| tpn| qvg| tas| hox| glp| non| gxn| jdo| gdj| pjz| vhg| sma| lcd| ulu| piy| sqt| kpv| cng| xzg| xjd| gen| luc| eeu| kcl| ysj| bzl| isc| xrr| xeq| edc| wjx| grd| wxr| xom| oui| fqr| flt| yee| jwq| enx| mzf| pia|