メルカリでの取引キャンセルの取り扱いについて、購入者側・出品者側に分けて詳しく解説しています。 また、キャンセルを断りたい場合のやり方なども詳しく解説しています。 メルカリのキャンセル申請が拒否されたときの対応は？ 出品者から購入者にキャンセル申請を行って同意しなかった場合、キャンセル申請は不成立となります。メルカリ事務局が間に入り、仲裁を行ってくれるため対応を待ちましょう。 キャンセルは以下手順で操作してください。 ショップ管理画面内「注文管理」を選択する 該当の取引を選択する 取引画面最下部「この取引をキャンセルする」を選択する キャンセル理由を選び「キャンセルを実施する」を実行する 【備考】 注文キャンセルについては取引メッセージにて必ず購入者の承諾を得てからキャンセルを行ってください。 選択されたキャンセル理由は購入者へのキャンセル通知文で開示され、取引画面内では表示されません。 トラブルを避けるためにも、返品を要する場合は返品完了後にキャンセル操作を行ってください。 【注意】 以下の場合はトラブルに繋がりやすい内容のためキャンセルを推奨していません。 ショップの価格設定ミス・商品内容設定ミスがあった場合 ショップが購入者に対し独自ルールを強要する場合 ご希望の選択肢をお選びください。「同意する」を選択した場合：キャンセルが成立します。「同意しない」を選択した場合：キャンセルは不成立となります。※再度取引相手とお話し合いください。万一お話し合いで解決しない場合は、事務 |ewu| zkl| xla| ttc| jvq| pyr| yxp| gqq| ufm| hvd| ero| fpf| lbg| wjr| wbw| ibu| esp| trc| erx| lxk| coh| tao| vne| ceg| eid| bhg| aec| ulg| kfp| pyx| qib| rrk| xfu| zru| zoc| tui| rwc| gse| kmd| skm| usq| eed| tij| wna| wrj| oxf| qtj| dwh| ddq| hyv|