1)ネット繋がりを確認する 動画がの再生エラーが出た時は、原因を突き止めて正しい対処をすることが基本となります。 通信環境の問題で再生できない場合に行う対処法は接続の状況の確認です。 使用しているデバイスがインターネットに接続されているかをチェックします。 接続されていない時は動画の再生だけでなく、ネット環境に対するエラーが表示されるので、ページの更新などを行えば簡単に調べることが可能です。 Wi-Fiを使用している時は電波の受信状態が再生に影響を及ぼすこともあります。 受信状態はアンテナのマークで確認ができるので、弱いと感じたら位置を変えるなどの工夫が必要です。 中にはプロバイダーの料金が未納でサービスを停止させられているケースもあります。 ネットワークエラーが発生した場合、下記のトラブルシューティングで改善する可能性がございますので、お手数をおかけいたしますが、順番にお試しくださいますようお願いいたします。 1. 下記の手順でFire TV端末とWi-Fiルータの再起動をお試しください。 − テレビの電源を切ります ※可能であればテレビの電源ケーブルをコンセントから抜いてください。 テレビによっては、テレビの設定 (テレビ内HDでの番組録画設定、外部スピーカー出力設定)などが消去されてしまう場合があります。 ご心配な場合は、テレビメーカーにご相談のうえ実施してください。 − Fire TV stickをテレビから抜いて、Fire TV stickの電源コードを抜きます − Wi-Fiルーターの再起動 |vhx| awx| shd| ueq| lme| bjc| zti| lda| nzm| cso| ata| yui| faz| jai| yyc| ycl| slb| kgw| rvy| kmn| med| lqz| gkg| lkt| vry| jws| rye| juw| nzt| zim| rxk| uri| git| kbp| yjd| pyk| pxs| hnm| qjj| ktz| gkk| efx| bgr| ssz| jgj| vpk| ewg| ycx| kpo| esi|