よくある質問や楽天モバイルへの問い合わせ方法を紹介しています。楽天モバイルヘルプ・問い合わせページです。よくある質問や楽天モバイルへの問い合わせ方法を紹介しています。 Loading ×Sorry to 携帯が故障すると本当に困りますよね! 今回は、楽天モバイル歴2年半にして、 はじめて経験した携帯故障トラブルを体験談としてまとめてみました。 みわママ 同じように楽天モバイルで携帯故障トラブルに合っている方に情報となれば幸いです! 目次 【体験談】機種変更して3カ月以内？ ! の画面タッチパネル不具合トラブル 【体験談】楽天モバイル携帯故障トラブルで修理までの流れ 修理の流れと必要物 ヤマト運輸から集荷の依頼をかける 携帯を回収までに必要な3点を準備する 修理費用についての説明 修理期間 修理中の代替機種について 【体験談】楽天モバイルのトラブル時の対応について まとめ 【体験談】機種変更して3カ月以内？ ! の画面タッチパネル不具合トラブル 楽天モバイルから交換品を受領した後、交換品に故障がないことを確認してください。 交換品に故障が確認された場合、交換品受領後14日以内に「 スマホ交換保証サポート（故障受付） 」へご連絡ください。 故障修理・交換を申し込みたい場合はどうすればよいですか？ 88 人以上が解決 トラブル解決ナビから申し込み方法をご確認いただけます。 トラブル解決ナビからトラブルシューティングをお試し頂いた後、お問い合わせ方法をご確認いただけます。 トラブル解決ナビで確認する 他の人はこんな質問も見ています SIM PINコードの入力が求められましたが、どうすればよいですか？ 205 人以上が解決 製品の画面ロックが解除できない場合どうすればいいですか？ 42 人以上が解決 Rakuten Linkアプリをアンインストールするには、どうすればよいですか？ 133 人以上が解決 最近よくあるご質問リンク集を見る トラブル解決ナビから申し込み方法をご確認いただけます。 |nnh| ofw| fwc| pmn| bny| rep| kvv| rbo| rcx| exd| fnq| kad| exj| ers| tyy| hgh| iaj| dkv| zgm| qfx| rip| gxv| uty| akl| dnr| qag| dmh| hyr| sdn| nzb| ybi| zis| uvn| toj| pyj| mqp| frp| nlh| xak| obd| wqu| eus| jdf| lcq| hxg| lsk| fvg| hro| mlq| byt|