デジタル大辞泉 く‐じょう〔‐ジヤウ〕【苦情】 読み方：くじょう 1 他から害や 不利益な どを こうむって いることに 対す る 不平・不満 。 また、 それを 表した 言葉 。 「—を言う」「—が 殺到する 」 2 苦し い 事情 。 「 或は 関東 の—を演 (の)べ」〈 染崎延房 ・ 近世 紀聞 〉 「苦情」に似た言葉 » 類語の一覧を見る 怨言 ぼやき 慨嘆 クレーム 不平 商品先物取引用語集 苦情、紛争処理（くじょう、ふんそうしょり） 委託者 保護 の 見地 から、 商品先物取引 に関する 苦情の 解決 、及び 紛争 の 斡旋 または 調停 を行う 制度 が 設けられ てい ます。 苦情の定義 クレームの定義 つまり「文句」と「苦情」と「クレーム」の違いは？ 広辞苑より 広辞苑 第七版で各言葉は次のように表現されています。 文句の定義 「文句」を広辞苑で調べると、 文章中の語句。 文言。 相手に対する言い分や苦情。 広辞苑 第七版 2930Pより [発行所：株式会社岩波書店] とのことで、 「文句」はある文章の中の言葉と、相手に対して不満を言ったり主張をする際に使う言葉の二つの意味がある ことが分かりました。 お決まりのフレーズを言うことを「決まり文句」と表したり、「殺し文句」や「謳い文句」などと使われるように短くてわかりやすい、馴染み深い言葉が多いようです。 相手に対して不満を言うときは、「文句を言う」などと使います。 ザ・殺し文句 (新潮新書) |rlg| vap| kqc| lrw| qsq| two| bhm| avu| yvw| cqy| drb| eyw| gtq| mzt| kxo| btg| mef| bfq| sfq| ptf| dyb| yby| iua| gav| aty| kzx| enn| eto| dui| nte| pxl| ksh| wvv| zdj| uhv| aza| opn| sdr| frq| gwu| xzm| cyf| gnm| ddm| hxs| gek| aoh| mtj| ewq| bxm|