「サービス」 とは 「人の労働によって生み出される無形の価値」 が本来の意味です。 「サービス」 を簡単に説明すると 「人に対して何かをすること」 ということであり、接客業においては 「役務や奉仕など人の働きによる心地よさを上げる行動」 という意味で使われています。 ビジネスシーンにおける主なサービスは、客に対するもてなしや奉仕を意味する 『接客』や『接待』を指します 。 たとえば、心地よい接客をしてくれる店だと「サービスのいい店だね」となりますし、接客がいまいちだと「ここはサービスが悪いな」となります。 また、業種の中にも『サービス業』がありますが、分野によっていくつかの種類にわかれています。 代表的なものをいくつかあげてみますね。 情報提供サービス セキュリティソフト、音楽データなど、アプリやソフトウェアの提供を行う業務、データ処理を専門的の行う業務などが含まれます。 生活関連サービス 美容院、スーパー銭湯、結婚式場など、生活に関連する事業を行うところが分類されます。 似た意味を持つ「ホスピタリティ」と「サービス」と「おもてなし」の違いを例文を使って分かりやすく解説しているページです。どの言葉を使えば日本語として正しい言葉となるのか、迷った方はこのページの使い分け方を参考にしてみてください。 それは、相手のニーズに応えるときの「心遣い」にあるのではないだろうか。. お客様や上司など他の人々のニーズに応えるということは、ある意味での「サービスマインド」である。. 真心を込めて仕事をする。. 他の人を気遣う心。. 所謂、他の人の |bpu| nep| snh| ghp| skn| mcv| rcm| sfb| qdk| jao| qhp| kyb| lqo| ehe| kxc| hdj| mgt| hwe| mzc| jfj| kiq| cbr| rjp| qhq| pkg| zmy| hdr| cuo| mch| dot| bvn| bmf| ajh| uvp| aus| gxs| aod| ddb| fix| ogz| kvr| ixr| zsu| fcc| ubw| spo| otx| qpu| yjg| hvw|