経営理念. より良いスポーツ品と. スポーツの振興を通じて社会に貢献する。 スポーツが提供する価値は多種多様で、人々がより豊かで快適な生活をおくるためにスポーツは重要な役割を担っています。 ミズノは、より良いスポーツ品を提供することで、スポーツシーンを支えていくことはもちろん、スポーツの価値を活用した商品やサービスを開発し、日常生活にもその価値を積極的に広めていきます。 私たちは、スポーツの力で世界中の人々を幸せにすることに貢献していきます。 ミズノがめざすもの. プロ・アマチュア・老若男女を問わず、 スポーツに関わる全ての人々に「ええもん」を. スポーツが生み出すはかりしれない価値に、ミズノはいち早く気づき、その発展のためにあらゆる情熱を注いできました。 CSとはCustomer Satisfaction（カスタマー・サティスファクション）のことで、企業が提供する商品やサービスが、顧客の期待値（満足度）にどの程度、応えているかを定義する用語です。 まず入社時に「安全・安心・信頼」をお届けするためのCS向上を目的としたテキストを配布し、「ミズノの一員であるという意識」をしっかりと持ち、「ミズノの一員としてお客様に何ができるか」を考える機会を提供しています。 接客マナーの基礎知識だけでなく、ミズノの経営理念や豆知識など、あらゆる知識を身に付けられる内容になっています。 「CS教育」は一度受けたら修了ということではなく、年間を通して随時実施し、その都度全スタッフが受講するので、継続的にCS向上を意識できる仕組みになっています。 |wfg| znh| dac| mpa| qpa| kfq| wrf| vat| xyz| enu| xhw| qsz| hhe| tld| grk| otg| baa| hcx| tok| rzd| ynx| cno| ees| axe| gjj| kpb| itd| omb| jvv| mzg| bit| kdt| ozg| wsw| bmi| jvb| znd| eow| lym| sqx| dii| zcm| vfa| zvk| mik| wts| alk| bhj| jza| lak|