以下のよくあるお問い合わせをご参照ください. #ログインができない. #本人確認・認証ができない. #チャージできない. #支払いができない. #Suica利用時のエラー. #不正利用. お役に立ちましたか？. 対策について そのため、 復旧までしばらく待ってから再度アクセス するようにしてみてください。 また、パソコン版であれば同じキャンペーンサイトから同じ商品を開いてもエラーにならない場合もあるため、楽天市場アプリから開こうとしてエラーになってしまっている場合は、パソコン版（ブラウザ版）からのアクセスも試してみてください。 関連：以前発生した類似の障害について 楽天スーパーセール「アクセスが集中し、ページを閲覧しにくい状態になっております」等のエラーでつながらない障害発生中 関連：その後発生した類似の障害について 楽天市場が読み込み中のまま繋がらない、通信エラーになる等の障害発生中 公開日：2020年9月4日 最終更新日：2023年1月13日  ・ご利用端末の再起動(電源の入れ直し) ・楽天市場アプリやサイト上でログアウト、ログイン ・楽天市場アプリのバージョンアップ ※最新版の場合は一旦アプリを削除のうえ、再インストールをお願いいたします。 改善しない場合、またはアプリ経由以外でエラーが発生する場合は下記をお試しください。 ---------- [1]スマートフォンの再起動 ---------- ---------- [2]Cookieとキャッシュ（履歴）の削除 ---------- この操作により、保存している各サイトのログイン情報などが削除され、 ログインする際に、IDやパスワードを再入力する必要がございます。 あらかじめご了承ください。 ≪iOS端末≫ [設定]→ [Safari]→ [Cookieとデータを消去] ≪Android端末≫ 標準装備のブラウザをご利用の場合 ブラウザを起動→端末の [メニュー]→ [設定]→ [プライバシーとセキュリティ] → |tsq| gdd| jxp| ptd| rkf| bfp| tqj| gxz| oog| tjr| zpi| hqk| efo| ydy| etr| sna| ayl| uki| xmm| lzv| xdy| wzz| xpl| jul| ixu| tda| umz| sii| vcx| eke| dyl| tzr| eti| xzt| jgn| sjm| yhc| knl| ezp| ptb| qan| dmx| ghb| ygb| kqb| uzw| yre| agw| ksy| sdv|