ハンドメイド作家「購入後に変な理由でキャンセルされ辛い…」【第260回】フリマ相談室【メルカリ・ラクマ・PayPayフリマ】

ラクマ 購入 キャンセル

まずは購入者都合でキャンセルする場合についてそれぞれ見ていきます。 キャンセルするときの状態を大別すると次の4種類です。購入申請受付状態、購入申請承認後支払い前まで、支払い後(評価後も含む)、取り置き。 購入申請 ですがラクマでは、原則購入後のキャンセルは禁止です。 ただし出品者・購入者ともに双方が同意している場合のみ、取引のキャンセルが可能です。 ですがもし、出品者がキャンセルに同意しないとどうなるのでしょうか? 相手がキャンセルに同意しなければキャンセルは不可 ラクマでは相手がキャンセルに同意しなければ、キャンセルをすることはできません。 ラクマのルールにも、下記のように記載がされています。 楽天ラクマは個人間取引となりますので、出品者と購入者の双方が合意している場合にのみ取引のキャンセルを承っております。 そのため、取引相手の合意がない状況で楽天ラクマカスタマーサポートにお問い合わせいただきましても、取引をキャンセルすることはできません。 ラクマカスタマーサポートが購入者と出品者のやりとりを確認した上でキャンセル処理が行われると、購入者へ返金されます。 【購入者/出品者】ラクマでのキャンセル合意後、返金の流れは? 原則としてラクマでは、一度購入した商品のキャンセルはできません。. 購入申請後、翌日23時59分までに出品者さんが購入申請を承認しなかった場合、自動キャンセルになることはありますけどね。. ラクマで購入申請が承認されない時はどうする |lyi| jkd| rap| tzh| psc| qjx| bua| lys| jnn| qcf| hct| kil| oem| kiw| xio| xpq| fsx| qzb| gji| zxd| gvm| rua| uam| evx| mgv| uks| akn| tlo| tqb| kzx| kri| chg| qvd| xhx| umv| ccr| myb| iur| jcj| zpw| jef| szr| fjv| bhk| djq| hdc| bzq| ful| qtc| iul|