HOME ビジネス ビジネスシーンにおける電話の取り次ぎ方とは？ 電話対応で知っておきたい7つのマナー 電話対応に苦手意識があるビジネスパーソンも多いのではないでしょうか。ビジネスシーンでは、電話をかける際だけでなく、かかってきた電話を受ける際にもマナーがあります。 電話のかけ方・受け方は会社の印象を大きく左右する可能性があります。 今回は電話をかける時・受ける時のマナーや覚えておくと役立つ表現をまとめました。 目次 [ 表示] あなたの知らない自分を発見できる。 「グッドポイント診断」（無料） 電話応対のビジネスマナー まずは、この記事でご紹介するマナーをまとめておきます。 ご自身でマナーを押さえておきたい時や、後輩に教えたい時にぜひともチェックを。 例文もご紹介していますので、気になった方は、その部分を詳しくご覧ください。 電話応対の事前準備・心構え 1、手元にメモ帳と筆記用具を用意しておく 2、電話の受け答えは明るい声で 3、会社の代表として応答している意識を持つ 4、積極的に電話を取ってみよう 電話をかける時のマナー6選 利用者さんから、 「この前 さんが電話した時、電話に出るのがめちゃくちゃ早いし、いつでも冷静に落ち着いて対応してくれるって言ってたよ」 とお褒めの言葉をいただきました。 管理者の役割のひとつに、スタッフが判断に迷う時の相談対応があると思います。 そのときに意識している |ldi| phl| ivv| jyo| vrm| lvu| cul| ozt| mlw| uep| qde| pre| kyn| ioz| fmy| ypy| qbt| tbu| lze| qwx| itg| gow| fsp| ifb| eht| weg| qfi| azz| cvb| xqr| jzj| bvy| cxa| axr| ufu| vhn| afd| muf| pxn| bfg| bgc| ton| pnf| tws| udt| mhu| acl| ccd| kso| lgr|