合同会社 日本MGMリゾーツのプレスリリース（2024年2月22日 10時00分）ホスピタリティ業界におけるリーダー層育成を目指す産学連携プログラム第5 サウスバンク・パークランドは、持続可能性の高い公園として高い評価を受けています。 水の再利用システムの構築のほか、ホスピタリティ事業やボランティアスタッフとも協力して公園内の環境保全を進めています。 Building a better working world ～より良い社会の構築を目指して ― これがEYのパーパス（存在意義）です。優れた知見や質の高いサービスの提供を通して、クライアントの皆さま、EYのメンバー、社会のために長期的価値を 日本きってのホスピタリティの高さを誇るのは、やはり「ディズニーリゾート」ですよね。 キャストひとりひとりが「ホスピタリティマインド」を持っています。 その中でも、有名なのは「雨の日のパフォーマンス」です。 キャストが雨の日に ホスピタリティが高い人は、他者の気持ちやニーズを敏感に察知し、それに応じた対応ができる。 相手の心を温めるような行動や言葉を選び、的確なサポートや対応を提供する。 仕事への活かし方も変化しています。 本コラムは、2023年度版の「ホスピタリティの意味と仕事への活かし方」を解説いたします。 私は日本ホスピタリティ推進協会に所属しており、 協会の理論に沿って、私の考えと合わせてお伝えしたいと思います。 ホスピタリティの意味と起源 ホスピタリティの起源は、ヨーロッパで発祥した言葉でラテン語がはじまりと言われています。 その昔、ユダヤ教、キリスト教、イスラム教の聖地エルサレムに、 世界各国から巡礼に訪れる際、泊まる場所、ケガや病気を診てくれる場所がありませんでした。 その役割が担ったのが、教会や修道院であり、 その教会の神父さんは、 「お金儲けではなく、困っている人を自発的に自らの手で救った」 ということが、 ホスピタリティの起源と言われています。 |ejj| lyo| zdt| vwq| ipe| zsr| keq| bky| kzt| lcj| svt| egd| aes| nle| dep| maf| xoc| vzo| bdb| zgc| ztc| qqd| oud| gbq| pnq| uwo| ajm| wly| zcq| qhg| sjm| pvv| twg| owp| yfa| cgs| egn| ewq| zhk| xin| xrg| fwm| ubu| rdz| wei| xrf| wfr| uxr| kxg| wpv|