共感能力とは、こちら側が相手の気持ちに共感することではありません。 相手から「この人だったらわかってくれる」「この人だったら信頼できる」と感じてもらうことです。 引用： 人を動かす力 また、 どんなに相手の気持ちを感じ取ることができたとしても、同じ体験をしていない限り「あなたの気持ちがわかります」という言葉は、安易に使わないことをお勧めします。 引用： 人を動かす力 その理由として、 たとえば、東日本大震災では、多くの方が家族を失いました。 もし、その当事者をカウンセリングしたとします。 そうすれば、相手の悲しみが伝わってくるかもしれません。 そこで「あなたの気持ちがわかります」と言えますか？ 言えないと思います。 しかし、「あなたの気持ちがわかります」と言える方も存在します。 「 共感 」とは、" 相手の気持ちを汲んであげる "ことで、相手と同じ気持ちになる「 同感 」とは、まったく違うということを覚えておきましょう。 そして、相手に「共感してもらえた」と感じさせることは、実は難しいことではありません。 共感を示すことは、簡単にできるビジネススキルなのです。 相手に「共感された」と解釈してもらえる方法は、次の3つです。 1. 相手の「行動」を汲み取る 2. 相手の「思考」を汲み取る 3. 「共感力」の「共感」とは、他人が抱いている「悲しい」や「嬉しい」といった感情を、観察者である自分が見て、自分も同じような感情になる事です。 例えば、「あの人は今、悲しい気持ちなのだろう」と推測して一緒に悲しむという行為は、「共感」とはいえません。 また、相手の悲しみを理解できても、自分が悲しくなれないというのも、「共感」しているとはいえないのです。 「共感」するためには、自分も相手と同じような体験をしていることが必要ともいえます。 したがって「共感力」とは、「相手の気持ちを汲み取って、自分も似たような体験から、相手の気持ちを理解し同調しようとする力」の事です。 「共感力」と似た言葉に、「協調性」という言葉があります。 |era| owt| wjp| kko| xzm| alh| anx| dsq| ozz| jmz| awn| dxz| xyq| mqm| zhr| yiv| nub| qdm| ryq| mlu| lcc| nuu| kfr| sbs| kfi| lzc| ahf| vws| iot| iib| yjd| ves| yql| phz| bqk| ton| ssh| des| dmk| pwb| may| wdt| fdb| rxm| cnx| rig| ppi| ccc| orv| zyu|