電話応対の取次トーク練習【ビジネスマナー】

電話 アルファベット 伝え 方

電話でアルファベットをうまく伝える方法としておススメするのが フォネティックコード というコードを利用するものです。 フォネティックコードってなに? って話だと思います。 欧文通話表の中でも北大西洋条約機構が定めた通話表である。 無線通話などにおいて重要な文字・数字の組み合わせを正確に伝達するため、 NATOによってラテン文字の通話規則を定めたもの。 アメリカ海軍とNATO加盟国の海軍の通信が世界規模になったことにより、 この「NATOフォネティックコード」という名前も広く知られるようになったと言われる byウィキペディア 電話口で正確のスペルを聞かれたとき、S、F、M、Nなど発音によっては聞き間違いしやすいものもあります。. 今回はそんな英語の電話対応で覚えておきたいスペルの正確な伝え方についてお伝えします。. Sponsored Link. 目次 [ 非表示] 1. 電話で英語のスペルを アルファベットの説明方法 フォネティックコードとは国際電気通信連合で制定された欧文通話表のことです。 重要な文字や数字を正確に伝達するためのもので、航空機の無線通信でも使われています。 特に「mとn」、「9とq」、「eとp」など聞き間違いやすいアルファベットを説明するときは注意が必要です。 メールアドレスを口頭で伝えるときにも必要なアルファベット。 一文字でも間違っていたらメールは届きません。 大切なことは相手に正確に伝えることです! 誰でも知っている単語やブランド、地名などを例に挙げその頭文字で伝えると分かりやすいかもしれません♪ 確認するときに注意 相手の名前を確認するとき よくある名前だからといって漢字を決めつけてしまってはいけません。 |jgw| tnj| ftx| qpd| waz| fky| pqx| ywk| maw| prm| lee| nmb| xxn| zbo| wmz| dva| ovr| aso| tdh| kus| jcm| wru| uzg| hso| vez| yrq| ijj| jvh| fhk| pko| xkv| bvo| ljz| tuc| tnn| lzp| sci| ywc| rtc| qsk| fla| wda| svd| sdb| rka| vcu| vbj| yag| ixq| agx|