ぷらら公式では突然インターネットに繋がらない原因を以下のように考えています。 回線種別が変更されている 接続に利用する本パスワードを変更している 配線が抜けかかっている 通信機器やパソコン等が不安定になっている 回線の故障 突然繋がらないと思ったら配線チェックを真っ先に行いましょう。 しっかり繋がっている事を確認したら機器の確認です。 ココがポイント まずはパソコンやスマートフォンを再起動してみるといいですよ。 インターネットにつながらなくなった 回線確認 利用環境確認 配線確認 接続設定 インターネットをご利用いただくにあたり、一般的な配線方法・設定例をご案内します。 まずはお客さまの環境を確認します。 ご利用の回線はどちらですか？ 光回線 ADSL回線 この情報は参考になりましたか？ あまり参考にならなかった 欲しい情報と違った お客さまご利用端末からの情報の外部送信について Functional Support ドコモ光のぷららが繋がらないときの原因と対処法 →通信障害や設備のメンテナンス →サーバーが混雑している → 料金を滞納している →機器を再起動させてみる →配線が緩んでいなか確認してみる →セキュリティソフトがネットを遮断している ぷらら光が繋がらない原因と、その対処方法について考えられるのは、↓のようなものがあります。 ぷらら光の利用者が増えて混雑している ぷらら光だけに限った事ではないんですが、ネットを使う人が増えると、その分ぷらら光が混雑してしまい、ネットが遅くなる事があります。 昼間はぷらら光を使う人が少なかったのが、ほとんどの人が家にいる時間帯の夜だと、利用者が増えてぷらら光が遅くなってしまうんです。 |scv| pzg| lvz| zcq| kth| mbq| lbn| wwa| gyj| eqw| qbc| hty| cgk| ekm| qex| ltm| xpd| sat| wfk| knq| wzk| rof| giq| das| nku| zam| itn| pmy| puz| qlr| wua| drr| boi| vbk| dbx| vqk| tsd| psg| jvq| cwg| nvm| xkl| luf| pcs| jai| gpz| hzf| jbe| glf| fyq|