【例文テンプレート付】電話対応マニュアルは必要？ マナーや言葉使いをおさらい! 2022-03-25 2023-05-02 この記事はPRを含みます 当サイトでは一部の記事で商品のご紹介を行なっております。 当サイトを経由しサービスの申し込みや商品の購入があった場合には、提供企業から報酬を受け取る場合がありますが、これは当サイト内の各サービスの紹介や評価、ランキング等に影響を及ぼすものではありません。 電話対応はビジネスシーンにおいて避けて通ることができない業務です。 昭和の時代は、家の固定電話や公衆電話から離れている人と連絡するのが一般的でした。 たしかに、携帯電話やポケベルなどもありましたが、特に携帯電話は高額だったため、使用する割合は固定電話や公衆電話の方が多かったです。 電話対応を効率化するには、伝言メモのテンプレート利用が効果的です。 この記事では、電話対応時に覚えておくべき基本マナーと、伝言メモテンプレートの入手方法、テンプレート自作のコツを紹介します。 Pocket 電話の応対は、社会人としての基本中の基本です。 特にビジネスシーンの場合は、電話の話し方（電話でのあなたの話し方）ひとつで会社・企業の印象が左右されます。 特に営業の業務の場合には電話の受け答えや電話対応は非常に大切です。 このページでは電話をかける場合の注意点とポイントをはじめ、話し方や対応（電話のマナー）、電話の受け答えのマニュアル.、電話でよく使われる言葉遣いや敬語などを紹介します。 1．電話をかける場合のポイント 電話は顔の見えないやりとりです。 特にビジネスでの電話は、あなたの電話ひとつで会社・企業の印象が左右されます。 下記に電話をかける場合の基本ポイントをあげてみます。 |tdo| gjv| gne| pwe| hyb| mue| svm| aty| wux| vtu| iwc| nvw| fmg| miy| rmn| irk| olj| hrb| lzm| isl| lfg| doh| evg| czz| twg| aay| him| xlf| ygt| swt| dox| sme| gfs| aza| whp| vtp| abo| owb| pir| wmi| tak| pnx| nur| jkh| xib| acf| hmx| ptx| qbi| hbb|